IA Prompt Consulting
Customer care automatizzato · Agenti AI

Il tuo WhatsApp gestito dall'AI. E agenti che lavorano sui gestionali al posto tuo.

Una piattaforma che risponde ai tuoi clienti su WhatsApp 24 ore su 24 e completa in autonomia le procedure ripetitive sui portali online — con controllo umano, statistiche e prova visiva di ogni operazione.

Attivo 24/7, anche a PC spentoControllo umano quando vuoiCosti di pochi centesimi a pratica
Il problema

Quanto tempo perde oggi la tua azienda?

Se ti riconosci in almeno una di queste situazioni, c'è un processo che puoi smettere di fare a mano.

WhatsApp che squilla di continuo

Clienti che scrivono a ogni ora, risposte che arrivano tardi e richieste che si perdono fuori orario.

Sempre le stesse domande

Il team passa ore a ripetere le stesse risposte, invece di seguire i casi che portano valore.

Pratiche inserite a mano

Copia-incolla dai messaggi al gestionale, con errori e dimenticanze che costano tempo e clienti.

Cos'è

Due sistemi, un'unica piattaforma

Accoglie e gestisce le conversazioni, e agisce concretamente sui tuoi sistemi. Non solo «risponde»: fa.

1 · Inbox WhatsApp AI

Risponde ai clienti come un operatore, 24/7

Un assistente AI addestrato sui tuoi contenuti gestisce le richieste su WhatsApp in tempo reale, giorno e notte, con un'interfaccia identica a WhatsApp Web.

  • Risposte immediate su misura del tuo business
  • Passaggio all'operatore umano in un clic
  • Riconosce documenti/PDF e ne estrae i dati
2 · Agenti sui gestionali

Completano le procedure sui portali, da soli

Agenti software guidano un browser reale e svolgono le operazioni ripetitive su qualunque portale/gestionale al posto dell'operatore — con uno screenshot di prova ad ogni passaggio.

  • Login, compilazione form, invii, download
  • Idempotente: non rifà due volte lo stesso lavoro
  • Adattabile a un nuovo portale in poco tempo
Come funziona

Dal messaggio del cliente alla pratica conclusa

Tutto in automatico, in 30–60 secondi a pratica.

1

Il cliente scrive

Invia una richiesta o un documento su WhatsApp.

2

L'AI capisce

Legge, risponde e avvia l'operazione giusta.

3

L'agente opera sul portale

Esegue la procedura passo-passo.

logininserimento dativerificaconfermainvio
4

Notifica automatica

Il cliente riceve l'esito su WhatsApp.

Risultati reali

Provato sul campo

Caso reale (un ente di formazione): gestione end-to-end di oltre cento pratiche, dalla richiesta iniziale alla conclusione, con notifiche automatiche.

~112
pratiche gestite end-to-end
30–60s
per pratica, senza operatore
100%
con prova visiva archiviata

Guarda l'agente al lavoro

Il browser viene guidato in automatico: apre il portale, effettua l'accesso e compila i campi da solo, passo dopo passo. Ogni operazione lascia uno screenshot di prova.

Animazione dimostrativa ricostruita su un gestionale generico. Nessun dato e nessun portale reale sono mostrati.

Cosa include

Una piattaforma completa

Inbox stile WhatsApp Web

Tutte le conversazioni in un'unica schermata familiare.

Risposte AI 24/7

Assistente addestrato sui tuoi contenuti, sempre attivo.

Controllo umano

Metti in pausa l'AI e rispondi tu, quando serve.

Statistiche & insight

Volumi, trend e domande più frequenti dei clienti.

Knowledge base

Carichi PDF e link: il sistema impara e risponde meglio.

Template & campagne

Messaggi ufficiali e invii massivi conformi a WhatsApp.

Agenti su qualsiasi portale

Automazioni su misura del tuo gestionale.

Notifiche automatiche

Il cliente è aggiornato ad ogni step, senza sforzo.

Per chi

Ideale per chi ha volumi e procedure ripetitive

Enti e consorzi di formazioneAziende con customer carePubbliche AmministrazioniStudi e agenzieChi gestisce pratiche su portaliE-commerce e servizi
Rivenditori & Partner

Rivendi la piattaforma col tuo brand

Un prodotto già pronto, provato sul campo: tu porti i clienti, noi mettiamo la tecnologia e il supporto. Margini interessanti e nessun investimento tecnico da parte tua.

Diventa partner →
  • Soluzione white-label col tuo marchio
  • Margini ricorrenti sul canone mensile
  • Onboarding e supporto tecnico inclusi
  • Configurazione per il portale del cliente
FAQ

Domande frequenti

Quanto costa?

Il canone è su misura, in base a volumi e integrazioni: l'esecuzione automatica costa pochi centesimi a pratica. La demo e il preventivo sono gratuiti e senza impegno.

L'AI sostituirà i miei operatori?

No: li libera dalle attività ripetitive. Puoi mettere in pausa l'AI e intervenire in qualsiasi conversazione con un clic; il team si concentra sui casi che richiedono competenza umana.

Devo cambiare gestionale o portale?

No. Gli agenti lavorano sui sistemi che già usi, guidando un browser reale come farebbe un operatore: nessuna migrazione e nessuna integrazione API obbligatoria.

In quanto tempo si attiva?

L'inbox WhatsApp AI è operativa in pochi giorni. Gli agenti su un nuovo portale richiedono una configurazione su misura della procedura, in genere qualche settimana.

I dati dei clienti sono al sicuro?

Sì. I dati restano nei tuoi sistemi, ogni operazione dell'agente lascia uno screenshot di prova archiviato e il trattamento avviene nel rispetto del GDPR.

Posso vederlo prima di decidere?

Certo: nella demo gratuita lo vedi lavorare dal vivo su un caso simile al tuo processo, senza alcun impegno.

Parliamone

Vuoi vederlo sui tuoi processi?

Ti mostriamo la piattaforma dal vivo e valutiamo insieme dove può farti risparmiare tempo e denaro. Prezzo su misura, senza impegno.